Quem somos
A Prime+ Saúde Odontologia Avançada, inscrita no CNPJ 11.894.376/0001-03, com sede na Avenida Osório de Almeida Taques, 192, Centro, Telêmaco Borba, PR, CEP 84261-590, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos canais de atendimento da clínica.
Responsável legal: Dr. Chaymon Marcondes, CRO-PR 20.623.
Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail administrativo@clinicaprimetb.com.br.
Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Número de telefone e WhatsApp
- Data e horário de consulta
- Mensagens enviadas pelo WhatsApp ou pelo site
- Dados de navegação coletados automaticamente pelo Google Analytics e Meta Pixel, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de navegação
Como coletamos
Os dados são coletados por meio de:
- Contato direto pelo WhatsApp
- Formulários de agendamento
- Navegação no site primeodontotb.com.br
- Cookies e tecnologias de rastreamento instaladas no site, incluindo Google Analytics e Meta Pixel
Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Confirmar e gerenciar consultas agendadas
- Enviar mensagens de confirmação e lembrete via WhatsApp
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Exibir anúncios relevantes no Google e no Meta para pessoas com perfil similar ao dos nossos pacientes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com o Google e o Meta para fins de análise de navegação e veiculação de anúncios, ambos operando sob suas próprias políticas de privacidade.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento.
Cookies
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Por quanto tempo guardamos seus dados
Os dados de navegação são mantidos pelo período necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Dados de agendamento e atendimento são mantidos pelo prazo mínimo exigido pelas normas do Conselho Federal de Odontologia.
Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail administrativo@clinicaprimetb.com.br.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em primeodontotb.com.br/privacidade.